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Toyota pierde lealtad a su marca, Ford y Honda ganan

22/05/2010 21:49 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Toyota ha perdido lealtad a su marca según arroja los resultados de Consumer Report

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El Centro Nacional de Investigación sobre Reportes del Consumidor (Consumer Reports National Research Center) en Estados Unidos llevó a cabo un estudio telefónico en abril de este año donde entrevistó a 1704 adultos que son propietarios de al menos un vehículo.

Lo que arrojó el estudio es que Honda tiene el más alto nivel de lealtad a la marca con 68% de dueños actuales que comprarían otro Honda para el próximo año. Ford se coloca con un 61% sobrepasando a Toyota como la segunda marca con clientes leales.

Desde diciembre 2009, Toyota ha visto decrecer la lealtad a su marca en un 13%, aunque la compañía se mantiene en tercera posición con un 57%. Mientras tanto Chevrolet y Dodge han bajado a un 49% y 24% respectivamente.


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Autor:
Autocosmos.com (2188 noticias)
Fuente:
autocosmos.com.mx
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Tipo:
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