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Presentan estudio y diagnóstico del turismo de salud en República Dominicana

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07/05/2019 11:32 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

SANTO DOMINGO, RD/ DIARIO DE SALUD.? El presente estudio sobre el turismo de salud y bienestar en la República Dominicana se ha fundamentado en una investigación primaria, que ha permitido identificar sus ventajas comparativas en relación con otros países de América Latina y del Caribe; así como, los desafíos y retos que deben enfrentarse para convertir al país en un destino de turismo de salud y bienestar competitivo, sostenible y reconocido internacionalmente.

El turismo de salud es una actividad en pleno crecimiento a nivel internacional, íntimamente relacionado con la globalización de los servicios de salud, el envejecimiento poblacional y la tendencia de los pacientes de procurar tratamientos estéticos y médicos accesibles y costo efectivos.

Entre los principales servicios que buscan los viajeros de salud a nivel mundial, se encuentran: los odontológicos, como implantes dentales; la cirugía general, la plástica, la cardiovascular y la ortopédica; los oftalmológicos; los tratamientos para la infertilidad y el cáncer; los procedimientos para la pérdida de peso; las consultas, estudios y evaluaciones generales. En el ámbito del bienestar, los servicios más demandados son los relacionados con la vida y alimentación saludable, yoga, spa, meditación, hidroterapia y cosmeatría, entre otros.

El desplazamiento de personas de sus respectivas localidades y regiones por motivos de salud ya sea, por razones médicas o de bienestar, tiene implicaciones logísticas, culturales, bioéticas, legales, así como, en lo que respecta a los derechos y deberes de los turistas de salud y la calidad de los servicios ofertados. Debido a esto, es de gran importancia contar con recursos humanos especializados y normas claras que permitan fortalecer y regular dicha actividad.

El efecto transversal del desarrollo apropiado del turismo médico en un país contribuye a: fortalecer la medicina local, mediante el cumplimiento de normativas locales y certificaciones y acreditaciones Internacionales; implementar estándares; promover la competencia por calidad, innovación y resultados; construir nuevos centros ambulatorios y hospitales de tercer nivel con alta tecnología y hoteles wellness; captar divisas e inversión extranjera; apoyar la transferencia de tecnologías y conocimiento y generar nuevos empleos y encadenamientos productivos.

Los principales mercados de turismo médico de América Latina son: México, Costa Rica, Colombia, Brasil, Cuba, Panamá y República Dominicana. Algunas de las prácticas de dichos destinos constituyen el desarrollo de políticas y programas de fomento de certificaciones y acreditaciones internacionales y conformación de alianzas público-privadas y clústeres, los cuales reúnen a los integrantes de la cadena de valor para una mejor adecuación de la oferta en beneficio de la población local y turistas que los visitan.

Por su parte, República Dominicana ha ido dando pasos en cuanto a su posicionamiento como destino de turismo de salud, según el Medical Tourism Index (MTI) 2016-2017, que es un ranking bianual elaborado por The International Healthcare Reserch Center (IHRC), con la colaboración de la Medical Tourism Association (MTA), el país se ubica en la posición número 15 de 41 países que fueron estudiados, encabezando la región del Caribe.

La oferta de República Dominicana para la asistencia de pacientes internacionales, se fundamenta sobre todo en hospitales privados con tecnología de vanguardia y clínicas de cirugía plástica y consultorios odontológicos. No obstante, ningún hospital ni clínica privada cuenta actualmente con la acreditación internacional de: Joint Commision International (JCI), Health Standards Organization (HSO), ni de Global HealthCare Accreditation (GHA); algunos de ellos en proceso de su obtención. A excepción, del Instituto Espaillat Cabral (clínica oftalmológica) que cuenta con la acreditación internacional Healthcare Facilities Accreditation Program (HFAP).

Resulta de gran importancia que se trabaje en la promoción de la salud y prevención de enfermedades e infecciones, desarrollando programas efectivos que velen por el cumplimiento de los criterios de habilitación, protocolos médicos y el incentivo de acreditaciones internacionales; así como el mejoramiento de la calidad del personal de enfermería, técnico y en general, la promoción de la captación de talento local e internacional que sirvan de multiplicadores. De igual forma, es crucial el desarrollo de un sello de calidad local que identifique los proveedores calificados para prestar servicios de salud a la comunidad internacional.

La oferta de servicios para el turismo de salud en República Dominicana se ofrece sobre todo en la región Sureste, específicamente en: Santo Domingo, Punta Cana y La Romana y, en la región Norte o Cibao, en: Puerto Plata y Santiago.

Se destaca la calificación del personal médico en República Dominicana como alta, sin embargo, es de gran importancia contar con un sistema efectivo de recertificaciones médicas para especialistas que garantice su actualización. En cuanto a la calificación del personal técnico, se evaluó con un nivel medio-bajo; entre otros factores por su nivel bajo de actualizaciones y muy bajo nivel de bilingüismo.

En República Dominicana, se ofrecen servicios de facilitadores de turismo médico, casas y centros de recuperación, entre otros actores que requieren también de normativas que garanticen la transparencia y calidad de su oferta.

La mayor demanda de servicios médicos y asistencia de Turismo de Salud de República Dominicana se basa, principalmente, en: tratamientos odontológicos, cirugía plástica y servicios ambulatorios. Los servicios de cirugías tienen un costo promedio a razón de US$ 5, 000.00. El país ofrece precios competitivos en relación con servicios médicos similares en destinos de salud reconocidos en otros países latinoamericanos.

En cuanto a la demanda de los servicios médicos de República Dominicana, los turistas de salud proceden principalmente de: islas del Caribe y Estados Unidos, así como, la comunidad dominicana que vive en Estados Unidos. El gasto promedio de viaje de un turista de salud en RD (sin acompañante) es de aproximadamente US$ 7, 500.00.

El turismo de salud para el 2018 en República Dominicana creció un 15%, sin embargo la medicina turística creció en un 7% lo que corresponde a una proporción muy similar a la de la industria turística dominicana en sentido general. En tal sentido, se infiere que se recibieron aproximadamente 47, 725 pacientes internacionales por turismo de salud y 69, 550 turistas que fueron asistidos por concepto de medicina turística; para un total estimado de 117, 275 pacientes internacionales, cifra que no incluye a los turistas de bienestar. Mientras que, en el 2017, se recibieron por turismo de salud alrededor de 41, 500 pacientes internacionales. De manera adicional, en el país se asistieron a cerca de 65, 000 pacientes internacionales por concepto de medicina turística. Por lo que se deduce, que para el 2017, se atendieron 106, 500 pacientes internacionales.

El turismo de salud en República Dominicana, en el 2018, generó ingresos promedio por Doscientos sesenta y cinco millones ciento treinta y dos mil quinientos dólares americanos (US$ 265, 132, 500.00), según estimaciones e inferencias realizadas con la información primaria suministrada por los prestadores de servicios de salud y sociedades especializadas y, en el año 2017, generó ingresos promedio por Doscientos treinta millones quinientos cincuenta mil dólares americanos (US$ 230, 550, 000.00).

Esto indica, que se produjo una derrama económica global en el 2018 de Trece mil trescientos cinco millones cuatrocientos ochenta y ocho mil setecientos novecientos diecinueve con 75/100 pesos dominicanos (RD$ 13, 305, 488, 919.75) y para el 2017 de Once mil ciento nueve millones novecientos setenta y tres mil novecientos cincuenta pesos dominicanos (RD$ 11, 109, 973, 950.00); montos que comprenden a la cuantificación total promedio de los gastos considerados como realizados por los pacientes internacionales, al recibir servicios médicos en el país.

El turismo de salud ha motivado inversiones en nueva infraestructura y tecnología médica sobre los 500 millones de dólares en RD, favoreciendo a la creación de empleos y apalancando a nuevas líneas de negocios. La industria hotelera comienza a desarrollar proyectos de bienestar que permitirá aprovechar el turismo "wellness" en zonas de montaña y ciudad, en adición al "sol y playa". Por lo que, los nuevos proyectos e inversiones son un paso para ir cerrando la brecha tecnológica e iniciar paulatinamente el desarrollo de nuevos segmentos como el turismo de retiro.

Para el desarrollo del turismo de salud en República Dominicana se consideran diez (10) grandes retos o desafíos relacionados con: marco regulatorio y de incentivos, centros de salud y bienestar bajo estándares internacionales, tecnología y portabilidad de la información médica, recursos humanos competitivos y actualizados, promoción sostenible del destino, maximizar el potencial de inversión, calidad y seguridad de los atractivos turísticos y servicios complementarios, acción gubernamental, accesibilidad y bilingüismo.

Para lograr el desarrollo sostenible del turismo de salud y bienestar en República Dominicana, se hace necesario tener una ruta crítica; por lo que, como producto de esta consultoría se presenta la propuesta de la Estrategia Nacional para el desarrollo de esta actividad en el país y además, la propuesta del sello de calidad para prestadores de servicios de turismo de salud.


Sobre esta noticia

Autor:
Diariodesalud (17350 noticias)
Fuente:
diariodesalud.com.do
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Tipo:
Reportaje
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Distribución gratuita
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