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Nuevas políticas de Apple en garantía por daño con agua

02/02/2011 14:45 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

iphone agua Nuevas políticas de Apple en garantía por daño con aguaParece que Apple autorizará en algunos casos a realizar reparaciones en los equipos que se encuentren con garantía y en los que el sensor interno muestre un posible daño por contacto con agua, porque habrían encontrado que esto no sería siempre tan así.

Los indicadores de humedad del iPhone -esos pequeños stickers LCI (Liquid Contact Indicator)- suelen ser bastante delicados, y muchas veces pueden marcar que están húmedos por dentro aún cuando han sido cuidados y no han estado en contacto con el agua en ningún momento, y por eso es que las políticas de reparación y cambio están siendo revisadas para ser un poco más flexibles.

ipod lci water damage policy Nuevas políticas de Apple en garantía por daño con agua

Según aclaran, los sensores fueron diseñados principalmente para que les fuera más fácil a los empleados de Apple reconocer cuál fue el problema por el cual dejó de funcionar correctamente, ya que el daño por agua (así como cualquier daño por negligencia del usuario) no está cubierto por la garantía.

Finalmente parece que los sensores son mucho más delicados de lo que se esperaba, ya que a lo largo de los años se ha comprobado de diversas maneras que suelen activarse muy seguido en áreas donde el clima es naturalmente húmedo, o en zonas de humedad, donde el iPhone reconoce que está en contacto ‘ directo’ con el agua, cuando en realidad no se trata de contacto directo sino de agentes climáticos externos.

Por esto es que a partir de ahora, si el indicador de color LCI cambia, y en caso de que el iPhone o cualquiera de los equipos de Apple se encuentran aún en período de garantía, será revisado en profundidad para determinar que si no hay corrosión o daños que pueda generar el agua en sí, la garantía seguirá vigente y se reparará o se hará un reemplazo según cada caso.

Vía Intomobile

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Sobre esta noticia

Autor:
Celularis (10425 noticias)
Fuente:
celularis.com
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5322
Tipo:
Reportaje
Licencia:
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