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Julio A. Olivares

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24/07/2015

El proceso de verificación de documentos, así como otras precauciones adicionales, son de gran importancia

El proceso de verificación de documentos, así como otras precauciones adicionales, son de gran importancia para proteger las operaciones empresariales y minimizar el riesgo de fraude por suplantaciones de identidad y falsificaciones.

Nuestra huella en Internet

Poco sabemos de la cantidad de datos personales que dejamos en la red. Información que puede permanecer allí varios años, a merced de cualquier ciber-delincuente. Independientemente del sitio al que accedamos; para realizar alguna operación o contrato o pedir información, tenemos que introducir datos personales con los que, fácilmente se nos puede localizar e identificar. Esto es ineludible. Internet funciona así.

Como es obvio, tenemos que tomar precauciones para proteger nuestra privacidad en Internet. Los ladrones de identidad no son algo nuevo. Por desgracia, siempre ha habido gente con pocos escrúpulos que se hace con datos privados mediante el engaño y otros métodos (a modo de ejemplo, sustrayendo correo de los buzones). Con la diferencia que hoy en día tienen acceso a más información que antaño y solo tienen que hacer una búsqueda en la web. Hoy pueden engañar a un mayor número de personas y obtener mayores beneficios.

Robo de identidad: cómo prevenirlo

El robo de identidad define todo tipo de fraude que provoque la pérdida de datos personales delicados, por ejemplo contraseñas, nombres de usuario, datos bancarios o números de tarjetas de crédito. El lenguaje informático esto es el phishing, es decir, identidad suplantada. Se puede evitar esto con medidas sencillas como por ejemplo verificando que el sitio posee una política de privacidad, usar complejas contraseñas, nunca compartirlas y menos aún, cuando son solicitadas mediante correos, prestar atención al URL de los sitios que visitamos, mantener el software actualizado y, en lo posible, no emplear ordenadores públicos.

Sin embargo, todo esto a veces es insuficiente. Por esta razón, hay empresas que desarrollan soluciones orientadas a la seguridad, no sólo de nuestros documentos, sino también de nuestra identidad. Dentro del primer grupo podemos mencionar a las empresas de software documental, que velan por la seguridad e integridad de los empleados y documentos empresariales. Estas alternativas permiten restringir y controlar el acceso a documentos, realizar seguimientos, verificar la identidad de quienes acceden y, concretamente, incrementar la credibilidad corporativa de cara a los clientes.

El proceso de verificación de documentos, así como otras precauciones adicionales, son de gran importancia

El siguiente grupo lo conforman algunos negocios, de creación reciente, por lo general, cuya tarea principal es proteger a las firmas de la suplantación de identidad y el fraude. Sus soluciones facilitan obtener datos privados de forma segura y rápida empleando una fotografía de algún documento de identidad. El sistema devuelve los datos personales, facilita una identificación formal, acelera el proceso de alta de clientes y protégé frente a posibles fraudes, factores importantes para redes sociales, empresas de comercio electrónico y proveedores de medios de pago. Con el mismo propósito, ofrecen control de visitas y registros automáticos que extraen información del documento de identidad de la visita mediante escaneo y automáticamente, cumplimentar la ficha de acceso a la empresa. Esto favorece especialmente a organismos de gobierno o empresas que deben cumplir estrictas medidas de seguridad en el acceso de sus empleados debido a la naturaleza de sus operaciones.

Verificación de documentos como protocolo de seguridad

La verificación documental es otro de los pilares de este tipo de negocio. Los documentos de identidad, pueden evaluarse gracias a las soluciones en este ámbito, algo esencial para garantizar la seguridad de las operaciones comerciales y reducir el fraude derivado de la suplantación de identidad y la falsificación de documentos.

Tal vez los principales productos, sean las soluciones biométricas, que identifican de forma precisa a los usuarios utilizando perfiles únicos mediante marcadores biométricos. Es decir, mediante la huella digital, pueden validar la identidad del portador de un documento DNI y determinar la autenticidad o falsedad de tal documento o, en concreto, si le pertenece verdaderamente al portador. Esta línea y la anterior ofrecen alternativas orientadas a gobiernos, sector bancario y empresas de telecomunicaciones.

Dichas empresas, también protegen información y activos frente a ciber-delitos y amenazas en la web. Tienen centros de seguridad que asesoran sobre la normatividad, elaboran análisis y planes de seguridad, ofrecen soluciones propias y de terceros en materia de ciberseguridad y ciberdefensa, siguen amenazas potenciales para disminuir su impacto, detectan potenciales amenazas y toman medidas para conjurarlas, y emprenden actuaciones en caso de ciberincidente. Sus expertos, detectan posibles vulnerabilidades en los sistemas de las corporaciones y, básicamente, en los activos expuestos al público, mediante conexión a Internet. Basándose en esto, hacen una auditoría y toman medidas de corrección. De alguna forma, actúan como “hackers éticos”.

Todos estos servicios y soluciones permiten a las empresas que los contratan ganar clientes, pues se sienten seguros al operar en la web.

Aunque se ha avanzado mucho en el tema de protección de datos, existen ya leyes sobre el tema y existen ya normas ISO para garantizar la seguridad de los datos, no hay que bajar la guardia. Debemos seguir insistiendo en la innovación, el desarrollo y la investigación para plantar cara a los hackers y proteger nuestra identidad en un ambiente, internet, que terminará por ser ubicuo y emulara (para bien, esperemos) a la realidad en aspectos múltiples.

Julio A Olivares

DocPath Presidente y Fundador

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Innovación en software documental

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