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Nota sobre Juegos en Formación Corporativa en La Nación

01/12/2010 00:44 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

El diario argentino, La Nación, publicó en su suplemento de Economía un artículo sobre las propuestas que la consultora Jordax Aprendizaje está realizando y desarrollando con empresas latinoamericanas en materia de capacitación corporativa

El diario argentino, La Nación, publicó en su suplemento de Economía un artículo sobre las propuestas que la consultora Jordax Aprendizaje está realizando y desarrollando con empresas latinoamericanas en materia de capacitación corporativa.

El juego puede ser un método de capacitación para ejecutivos” es el título publicado en la edición del lunes 15 de noviembre de 2010 del mencionado periódico, el segundo de mayor circulación del país.

En la cobertura, la periodista Emilia Subiza señala que Jordax Aprendizaje es una empresa de entrenamiento y capacitación en ventas y marketing que nació hace seis años por iniciativa de un conjunto de ejecutivos que venían del mundo de las finanzas y los seguros. “Elaboraron un sistema de aprendizaje para transferir conocimientos de distintas temáticas a adultos mediante la metodología del juego”, destaca, haciendo hincapié en la experiencia de trabajo de su director, con bancos y compañías de seguros, donde cosechó contactos con distintas empresas que luego se convirtieron en clientes de su emprendimiento.

“A diferencia de las capacitaciones tradicionales, que consisten en escuchar a alguien que supuestamente sabe más, Jordax Aprendizaje ofrece una alternativa que busca estimular y desarrollar lo que la gente ya sabe”, comenta la cronista.

Por su parte, el director de Jordax Aprendizaje, Jordi Domenech, explica que “todos fuimos consumidores de capacitaciones corporativas y nos dimos cuenta de que se podían hacer de otra forma. Decidimos desarrollar un modelo estimulante y eficiente. Nos dimos cuenta de que la gente ya sabe mucho. Entonces, mediante juegos, buscamos estimular el conocimiento para que se ponga en práctica”.

Negociación, liderazgo, ventas y marketing son algunas de las temáticas con las que trabajan en Jordax Aprendizaje. En el caso de negociación, por ejemplo, enseñan conceptos básicos sobre cómo sentarse a la mesa o cómo hablar. “Todas nuestras capacitaciones son personalizadas y a medida. Independientemente del producto, el método sirve a todos por igual y es más fácil que se desarrollen las habilidades”, explicó Domenech.

Las capacitaciones se dividen en cuatro partes: primero escucha a los asistentes, y a partir de esto hacen un feedback con nuevos contenidos. Luego se ejercitan los nuevos conceptos en pequeños grupos para lograr la comprensión, y finalmente se hacen demostraciones en grandes grupos. Cuando termina la sesión se les da un nuevo feedback a los participantes con los puntos débiles y las fortalezas de cada uno.

Según indica la nota, Jordax Aprendizaje ofrece juegos presenciales para usar durante las sesiones de capacitación y también algunos para que practiquen luego sobre la base de herramientas de e-learning. También sirven para que accedan aquellos que no pudieron estar en la capacitación presencial. Hay juegos de mesa similares al Ludo o al Juego de la vida, con contenidos pertinentes a la capacitación. Domenech comentó que gracias al e-learning desarrollan juegos que se pueden usar en cualquier computadora y que tienen un efecto sumamente positivo porque ayudan a que perduren en el tiempo los efectos de la capacitación.

Una de las técnicas que utilizan para hacer un diagnóstico es el “mistery shopper” (comprador misterioso), que consiste en enviar a personal propio con cámara oculta a probar en persona la experiencia de compra o consumo de un producto. “Nos sirve para evaluar a los vendedores. Este técnica te permite ver el desempeño real para luego armar la capacitación”, dijo Domenech.

Esto también permitió que desarrollaran una nueva unidad de negocios vinculada a la investigación de mercado. Compañías de retail, concesionarias de autos, call centers y compañías de seguros son algunos de los clientes de Jordax Aprendizaje.

Actualmente Jordax Aprendizaje tiene 40 clientes, un 30% de los cuales los cosechó este año. En 2009 la facturación ascendió a $ 600.000; un 40% se explica por las capacitaciones presenciales; otro 40%, por investigaciones de mercado, y un 20%, por los juegos de e-learning.

Para acceder a la nota completa: http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1324926


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Autor:
Estrategias De Comunicación (67 noticias)
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Nota de prensa
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