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México es pionero en aplicación de neurociencias en mercadotecnia

04/03/2011 09:37 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Las neurociencias se han introducido en los últimos tiempos en el campo de la mercadotecnia y la están revolucionando, y México se ha convertido en pionero mundial, declaró en Hannover el doctor mexicano Jaime Romano. El neurólogo mexicano ganó el premio europeo en la categoría más alta “Sello de e-Excelencia”, que reconoce a las empresas con exitosas aportaciones innovadoras y tecnológicas en el campo de la mercadotecnia en beneficio de los negocios. El otorgamiento de los premios a 36 empresas se llevó a cabo en Hannover, en el marco de la Feria Internacional de Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, la CeBIT, que inauguró la canciller federal de Alemania, Angela Merkel, el lunes pasado. Romano dijo a Notimex que con el premio se certifica el papel de México como pionero en el desarrollo de las neurociencias en la mercadotecnia, en concreto el resultado de sus investigaciones en el primer laboratorio que existe con ese fin en toda Latinoamérica y uno de los pocos que hay en el mundo. El doctor cuenta con un equipo de investigadores y el laboratorio se encuentra en la Ciudad de México. “Estamos desarrollando métodos nuevos para aplicarlos en el campo de la mercadotecnia. Se trata de una herramienta de conocimiento del ser humano, que también estamos aplicando en el campo de la educación”, apuntó. Manifestó que de esa forma se pueden mejorar los métodos didácticos para que traigan consigo el resultado que se espera en el aprendizaje. Añadió que ya hay organismo públicos mexicanos y empresas que están en contacto con él para el uso de su tecnología, y que algunas de esas firmas se dedican al desarrollo de material educativo. Las investigaciones utilizan, entre otros métodos, la medición de la actividad cerebral y de otros datos fisiológicos que permiten reconocer si la persona que está siendo expuesta a un estímulo lo percibe con verdadero interés o, en el caso de la educación, si lo recuerda, es decir, si aprende. En mercadotecnia, esos conocimientos se aplican para la motivación a la compra. “Estamos trabajando también en el campo del marketing porque lo que nos interesa es investigar el proceso de la toma de decisiones, lo que requiere que la información entre en el individuo y se comprenda”, expuso. El proceso se convierte finalmente en una toma de decisión ya sea en el campo político con la emisión de un voto, o en el campo de la mercadotecnia con una compra y en el campo de la educación con el aprendizaje. Romano dijo que la neurociencia empezó a desarrollarse hace unos 10 años y que se encuentra apenas en su fase inicial. “Está cambiando paradigmas dentro del campo del marketing. Los métodos que se habían utilizado hasta ahora se están quedando obsoletos”, apuntó. “Con las neurociencias se logran mayores precisión y objetividad en los resultados, y además permite cuantificar y medir, es decir, hacer de eso un conocimiento científico”, afirmó. El doctor, especialista en neurociencias, montó su laboratorio inicialmente para investigar los procesos cerebrales relacionados con el aprendizaje. Durante 30 años ha atendido a numerosos niños mexicanos con problemas de aprendizaje y de desarrollo. El paso de ese tipo de investigación al campo de la mercadotecnia se dio cuando un especialista en ese campo vio lo que se estaba haciendo en su laboratorio “y dijo que era exactamente lo que necesitaba actualmente el marketing”, y así surgió la idea de aplicar las neurociencias al campo del consumo y los negocios. El premio lo recibió por los avances en el desarrollo tecnológico para monitorear el funcionamiento del cerebro, que es el Mapeo Cerebral, sobre el que el laboratorio del doctor Romano tiene una patente. A ello se sumó el uso de esas herramientas neurocientíficas con métodos nuevos dentro del campo de la psicología. Otro factor fue la unión de diferentes especialidades, con la intervención de neurocientíficos, matemáticos, psicólogos y mercadólogos, entre otros. El premio, expresó Romano, es un reconocimiento para las investigaciones que se llevan a cabo en su laboratorio en México por parte de un organismo tan prestigiado y conocido en la Unión Europea como el “Sello de e-Excelencia”, que lo otorgan empresas y organismo europeos, cuya sede está en Bruselas. El galardón se entregó a 36 empresas en las categorías de Premium, Gold y Silver. En el nivel Premium, que es el mas alto, lo recibió la firma mexicana Neuromarketing S.A. de C.V., que se fundó en 2005, junto con otras cinco empresas de varios países. Neuromarketing tiene sus oficinas en la Ciudad de México.


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