La Capacitación de personal en una empresa o en pequeños negocios, cada vez es más recurrente. Este crecimiento no se debe a que exista una deficiencia generalizada en el personal de varias empresas, ni porque les falte conocimiento, sino a que los beneficios que aporta la capacitación son más evidentes.

Algunos ven  la capacitación de personal como un gasto innecesario y por lo tanto dejan esta actividad de lado. Piensan que no se les retribuirá el dinero empleado en la capacitación, que cuando los empleados dejen la empresa se irán con los conocimientos adquiridos y por lo tanto será dinero perdido.

Se ha visto que la capacitación de personal en una empresa es una gran inversión con excelentes resultados. No se tiene que recurrir a ella solamente cuando  se presenta una problemática con el personal con el proceso; también puede existir una capacitación constante para un funcionamiento óptimo de la empresa en general.

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