FICO, el proveedor líder de tecnología en gestión de decisiones y analítica predictiva, ha anunciado que Forrester Research ha calificado a FICO como “Líder en Gestión de Fraude Empresarial” en el informe “Oleada Forrester Primer Trimestre de 2013: Gestión de Fraude Empresarial”.

“FICO mantiene su reputación como compañía experimentada”, explica el informe. “FICO es una de las compañías de mayor historia en la gestión de fraude; sus productos ofrecen soluciones robustas y en tiempo real, multicanal y de fácil configuración para la gestión de casos. Además, facilita la agregación de alertas y la integración con sistemas de información y de analítica de otros fabricantes gracias a sus esquemas de bases de datos publicadas. La compañía cuenta con una estrategia específica de analítica de comportamiento extensivo así como de soluciones en la nube y para el móvil. FICO tiene una dilatada experiencia en las industrias de servicios financieros y banca, seguros, comercio, Administraciones Públicas y telecomunicaciones”.

El informe de Forrester cita la necesidad de que las empresas cuenten con sistemas de defensa más potentes para afrontar las pérdidas debidas al fraude. “Forrester estima que, en todo el mundo, las empresas están pagando entre 200.000 y 250.000 millones de dólares en pérdidas cada año, mientras que los bancos sólo pierden entre 12.000 y 15.000 millones de dólares”, afirma el estudio. Las empresas deben realizar más esfuerzos para implantar soluciones antifraude en sus sistemas sin perder de vista la experiencia positiva del cliente, continúa el informe.

Forrester evaluó la solución FICO Falcon Fraud Manager para la realización del estudio, que valoraba a los proveedores en quince aspectos diferentes.

“El informe de Forrester es una nueva demostración del liderazgo de FICO en la gestión de fraude empresarial”, asegura Doug Clare, vicepresidente de gestión de productos en FICO. “Nosotros también hemos comprobado que las necesidades de protección frente al fraude han crecido en las empresas, sobre todo para mejorar la experiencia de los clientes. En FICO no paramos de innovar a la hora de desarrollar nuevas actualizaciones tanto para FICO Falcon Fraud Manager como para el resto de nuestro catálogo de soluciones con el objetivo de reducir al máximo los ataques delictivos y proteger al máximo a los clientes”.

FICO Falcon Fraud Manager protege más de 2.500 millones de cuentas bancarias en todo el mundo y es parte del catálogo de soluciones de gestión de fraude empresarial de FICO. FICO ha sido también galardonado como “mejor solución” en gestión de fraude empresarial y de fraude cometido con tarjetas por CEB Tower Group.