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Un fallo del sistema de venta de Renfe impide sacar billetes durante horas

16/02/2018 01:00 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

EFE

  • El problema afectó tanto a la venta en taquilla, como a la aplicación, internet y máquinas autoventa.
  • No ha impedido la circulación normal de los trenes.

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Un fallo del sistema de venta de Renfe desde la 16:00 horas impide comprar billetes en toda España, en máquinas de autoventa, en la aplicación de la compañía, por internet y en taquilla, han informado fuentes de Renfe. El fallo ha quedado solucionado y el sistema se ha restablecido a las 19:35 horas.

El error informático ha afectado, "principalmente, a estaciones de larga distancia", aunque no ha impedido la circulación normal de los trenes, porque el mal funcionamiento es sólo del "sistema de comercialización", según las mismas fuentes.

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Decenas de usuarios de todo el territorio, sobre todo de las estaciones de Barcelona y Madrid, han expresado su descontento en las redes, a lo que la cuenta oficial de Renfe en Twitter ha respondido disculpándose por una "incidencia en las comunicaciones".


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