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España: Vodafone reconoce que sus móviles se conectan a Internet "sin que el cliente apenas se dé cuenta"

13/10/2010 13:45 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

vodafone España: Vodafone reconoce que sus móviles se conectan a Internet sin que el cliente apenas se dé cuenta

La organización de consumidores FACUA ha vuelto a poner sus miras en los operadores de Telefonía. Tras una reclamación planteada por FACUA a Vodafone, el operador ha reconocido que la mayoría de los smartphones tienen accesos directos que hacen que el terminal se conecte a Internet sin que el usuario sea en muchos casos consciente. Lógicamente, a menos que se tenga una tarifa plana de datos, eso puede suponer elevadas facturas a final de mes.

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FACUA-Consumidores en Acción ha asegurado que son muchas las reclamaciones de usuarios en relación a cargos por conexiones involuntarias y recomienda a los fabricantes de smartphones y a las compañías que los comercializan que modifiquen sus configuraciones de forma que sea necesaria más de una pulsación para acceder a Internet. O lo que es lo mismo, que el usuario tenga que confirmar la conexión antes de que ésta se produzca. No creo que los operadores estén por la labor de ponernos las cosas más fáciles a los usuarios en este sentido, pero al menos sería un comienzo.

Vía | FACUA.org

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Sobre esta noticia

Autor:
Celularis (10425 noticias)
Fuente:
celularis.com
Visitas:
2775
Tipo:
Reportaje
Licencia:
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