España sigue perdiendo la batalla de las reservas turísticas online en Europa

Únicamente el 6% de las ventas de viajes realizadas a través de Internet en la Unión Europea se hacen desde España. De esta manera, de los seis grandes mercados emisores, nuestro país aparece junto a Italia a la cola en penetración online, debido al mal acceso a la Red y a la incertidumbre económica que rodea a nuestra sociedad.

Reino Unido estuvo a la cabeza de la Unión Europea en la penetración de las ventas online de viajes en el año 2010. Según revela un informe de PhocusWright, el 47% de los británicos realizan sus reservas a través de este canal, superando el porcentaje del 46% de las naciones escandinavas. Asimismo, este mercado concentra el 28% de las ventas online de viajes de toda la Unión Europea.

A continuación están Alemania y Francia, con el 20% y el 18% del total. También aparecen en el ranking los países escandinavos, España e Italia, que concentran el 7%, 6% y 5% de las reservas respectivamente. El informe apunta que “la baja penetración en España e Italia responde a la incertidumbre económica y a los niveles más bajos de acceso a Internet”. El resto de países de la Unión Europea suman en su conjunto el 15% de las reservas relacionadas con el Turismo.

Suspenso en promoción online

Además de las razones que apuntan desde PhocusWright, en AvaiBook podemos indicar también que esta falta de reservas online se debe a la escasa formación en promoción online que tienen decenas de miles de propietarios de alojamientos de alquiler turístico vacacional.

Hoy en día ya no basta con tener una página web permanentemente actualizada y ‘en perfecto estado de revista’ en cuanto a textos e información gráfica y de contacto, sino que es imperiosamente necesario tener un sistema de reservas y disponibilidad plenamente operativo para que, de esta manera, no se nos escape ninguna reserva por el mero hecho de estar comunicando o de no poder responder adecuadamente al correo electrónico. El problema, en muchas ocasiones, reside en que los propietarios tienen malas experiencias con sistemas de este tipo demasiado caros o que no cumplen sus expectativas. Por eso en AvaiBook hemos desarrollado un sistema gratuito para los propietarios y multifuncional, fácilmente instalable y que todos los propietarios pueden probar utilizando nuestraversión demo.

De nada