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España: la CMT considera abusivos los pagos por cancelar una portabilidad

04/05/2011 14:30 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

portabilidades España: la CMT considera abusivos los pagos por cancelar una portabilidad

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha publicado en su blog oficial un texto acerca de los pagos que algunos operadores quieren cobrar por cancelar una portabilidad. En febrero ya os contamos que Orange había empezado a cobrar una fianza de 29, 95 euros con el objetivo de evitar que la gente hiciese amagos de portabilidad para obtener contraofertas por parte de su operador.

Pues bien, según una resolución aprobada recientemente por el consejo de la CMT, este tipo de prácticas ‘ podrían ser consideradas como cláusulas abusivas’ . Eso quiere decir que no se puede penalizar de ningún modo a un usuario por desistimiento de contrato, es decir, por cancelar una portabilidad que todavía no ha llegado a efectuarse.

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Ahora falta ver cuánto tardan los operadores o las tiendas en sacarse de la manga algún truco que les permita seguir haciendo lo mismo. Orange, por ejemplo, asegura que los 30 euros que cobra como fianza son en concepto de costes de gestión, y no una penalización al usuario, pero en la práctica no es así.

Más info | blogcmt.com

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Sobre esta noticia

Autor:
Celularis (10425 noticias)
Fuente:
celularis.com
Visitas:
1981
Tipo:
Reportaje
Licencia:
Creative Commons License
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