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Las empresas buscan rendimiento económico al mundo de Twitter

11/06/2009 17:36 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

El éxito mundial de Twitter no se traduce en fuente de ingresos

Los mensajes de Marcelo Tas en

Twitter tienen truco. Es un tipo

popular. Presenta la versión brasileña

del programa de humor

CQC. Gafas oscuras, cabeza afeitada

y más de 65.000 seguidores.

Telefónica se ha fijado en él

y han llegado a un acuerdo: le paga

una cantidad no desvelada a

cambio de mencionar en 140 caracteres,

de vez en cuando, las

bondades de Xtreme, el servicio

de acceso a Internet de la operadora

en Brasil.

Nadie sabe si funciona. Twitter

es algo más que la herramienta

de microblogging de moda. Es

un mundo en sí mismo, la plataforma

sobre la que empresas y

desarrolladores se lanzan a probar

miles de ideas y nuevos programas,

desde publicidad encubierta

a aplicaciones que generan

dinero.

Da igual el retorno económico.

La cuestión es hacer ruido.

A Álex Puig, de 33 años, le siguen

más de 3.700 personas y

envía entre 15 y 20 frases al día.

Es el creador de Twitt Experts,

un servicio de preguntas y respuestas

a expertos: por un euro,

10 días de consultorio ilimitado.

De momento, hay 25 especialistas

inscritos, en materias que

van desde los insectos a la programación

en PHP. Se selecciona

al gurú, se abona la cantidad

en PayPal y, vía libre.

Los miembros de pago no llegan

a 30, pero Puig cree en su potencial.

“Es como una consultoría de

bajo coste, resuelves problemas

de forma rápida. Lo difícil es encontrar

gente reconocida”. Para

que sea rentable, cada sabio digital

debe tener entre 50 y 100 seguidores

de pago. Descontadas

las comisiones de PayPal, el 60%

del ingreso es para el especialista

y el resto, para Twitt Experts.

La red publicitaria Federated

Media estrenó recientemente

ExecTweets, una recopilación de

mensajes de altos ejecutivos, financiado

por Microsoft; y TitleTweets,

conversaciones sobre partidos

de baloncesto, con AT& T

de patrocinador. Otras, como

twtAd y Magpie, pagan por incluir

en los tweets enlaces a campañas

publicitarias. El ingreso

varía entre 0, 06 y 0, 2 dólares

por clic.

La publicidad parece, de nuevo,

la vía directa para monetizar.

Los creadores de Twitter la

han comenzado a utilizar tímidamente,

incluyendo enlaces a

las mejores aplicaciones. Como

StockTwits, que permite seguir

gratis las recomendaciones de

inversores expertos en Bolsa.O

TipJoy, para realizar y recibir

donaciones a causas benéficas.

Sólo en EE UU, Twitter recibió

17 millones de visitas en

abril (32 millones en todo el

mundo), aunque, según Nielsen,

el 60% abandona al primer

mes. Aun así, su tráfico creció

el 1.382% en 2008, y experimenta

un incremento superior

al 80% mes a mes en lo que va

de año, un monstruo inmanejable.

Quizá por eso las herramientas

más solicitadas sean

las de productividad, las que

ayudan a no perderse en el

caos de followers, enlaces y notificaciones

triviales.

TweetDeck, del programador

británico Iain Dodsworth,

es una de las más socorridas.

Organiza y filtra los contenidos

para ahorrar tiempo. La idea le

ha valido 300.000 dólares de

inversión. Splitweet, pensado

para el uso corporativo y creado

por tres desarrolladores españoles,

gestiona múltiples

cuentas desde un único lugar y

monitoriza la conversación

que genera una marca. Twiterfeed

y HelloTxt actualizan decenas

de redes sociales y servicios

de microblogging desde una

misma web. La página Twitter

Fan Wiki recopila hasta 200

herramientas de este tipo.

Políticos ‘twitteros’

Si se acude a Twitter para algo

es a socializarse. Para muchos

es un Facebook instantáneo,

un patio global donde conocer

gente y cotillear. Twitpic comparte

enlaces a fotos tomadas

con el móvil. Arrasa. Ha superado

el millón de cuentas y recibe

2, 3 millones de visitantes

únicos al mes. Incluso los famosos

lo utilizan. Bastan unos minutos

para que una instantánea

tomada por Ashton Kutcher,

la celebrity con 1, 8 millones

de seguidores, alcance las

100.000 visitas.

Twitpic, creado por los catalanes

Albert y Víctor Martín,

procesa 500 tomas al día, más

de 185.000 desde su inicio en

febrero del 2008. “El uso se ha

disparado porque funciona en

el móvil sin registro. Nosotros

lo pedimos para integrar

Twitxr con Facebook, Flickr y

Picasa”, explica Albert.

La socialización se ha extendido

más allá de las aplicaciones.

Por toda España se propagan

quedadas de incondicionales

con ganas de desvirtualizarse.

Es decir, de verse las caras.

Sevilla, Madrid, Barcelona… cada

ciudad aspira a organizar su

evento mensual de twitteros. El

Twittmad reúne a decenas de

fans en la capital en torno a jarras

de cerveza. En Barcelona

se lleva el cava. Una media de

225 asistentes se juntan cada

mes en el Cava& Twitts.

“Queríamos un formato distinto,

generar contenido, invitar

a expertos con los que entablar

un debate y luego hacer

networking”, explica su cofundador,

Marc Cortés. Desde entonces,

han hablado de tendencias

digitales, reputación corporativa

y políticos 2.0. El planteamiento

funciona. Sobran

los patrocinadores y en total suman

1.300 asistentes.

Cientos de empresas se han

tomado en serio el potencial

del microblogging para probar

campañas de mercadotecnia o

abrir un nuevo canal de atención

al cliente. Starbucks, con

más de 182.000 seguidores, explica

cómo se producen sus madalenas.

Palm sortea su móvil

Pre. La tienda virtual de ofertas

de Dell tiene 512.000 seguidores.

Sólo por estar en Twitter

y agregar la marca hay descuentos

del 20%. El pasado diciembre,

la compañía ingresó

un millón de dólares tras alertar

de nuevas promociones.

En España, decenas de grandes

firmas, como BBVA, Iberia,

Metrovacesa y Sanitas también

lo prueban.

Búsquedas en tiempo real

Labúsqueda es una de las inesperadas

oportunidades destapadas

al calor de los 140 caracteres.

Twitscoop, Twazzup, Tweefind,

SocialMention… más de 50 aplicaciones

permiten bucear en las

anotaciones de millones de personas

y conocer qué ocurre en el

mundoen tiempo real. Otras, como

Scoopler, rastrean además

en Flickr, Digg y Delicious.

Tal es la fuerza de esta tendencia

que los creadores de

Twitter han añadido sus propias

funcionalidades de búsqueda.

Y, mientras Google mira

de reojo los movimientos en

su sector, Silicon Valley alimenta

un nuevo rumor: el posible

interés de Page y Brin por hacerse

con la start-up.

A la búsqueda se le une otro

potente segmento: el de las clasificaciones.

Twittercounter y

Twitterholic generan listas automáticas

de twitteros por geografía,

número de seguidores,

actualizaciones y decenas de

variables con el fin de descubrir

quién es el rey de los

tweets. Según la medidora

Compete, son dos de las 10

aplicaciones más visitadas.

Adiós al ego-search, Larga vida

al ego-tweet.

L. R.

Igual por fuera, más rápido por

dentro y al doble de capacidad

(hasta 32 GB). En el lado del haber,

el nuevo iPhone 3G S incorpora

las funciones de “cortar”,

“copiar” y “pegar”; mensajes multimedia

(MMS) y comandos de

voz para el teléfono y el reproductor

de música (iPod), pero sobre

todo destaca por la posibilidad

de utilizar su conexión a Internet

como módem en otro ordenador

(servicio que incorpora el sistema

operativo del teléfono pero

que debe activar la operadora) y

una aplicación que localiza el teléfono

si se pierde. En el caso de

robo también se puede borrar su

contenido de forma remota.

IPhone 3G S, la tercera generación

del teléfono de Apple (segundo

3G que ahora soporta HSDPA),

se venderá el viernes de la

semana que viene en España de

la mano de Telefónica. Al aparato

se le sigue echando de menos

la radio, aunque ha mejorado su

cámara, que pasa de dos a tres

megapíxeles, tiene autofocus y

graba en vídeo a 30 imágenes

por segundo, con audio incluido.

Un día antes del lanzamiento

estará disponible la versión 3.0

del sistema operativo de iPhone,

gratuita para los propietarios

del modelo anterior y que costará

7 euros a los dueños de iPodTouch.

La reunión anual de desarrolladores

de Apple, en la que no

participó Steve Jobs, también sirvió

para presentar la cuarta versión

del navegador Safari, cuya

descarga es gratuita para ordenadores

Mac y Windows.

La compañía de la manzana

también anunció que en septiembre

renueva el sistema operativo

Mac X Leopard, que antepondrá

a su nombre el término Snow y

que la familia de portátiles Mac-

Book sigue creciendo. De la nueva

prole destaca el modelo de 17

pulgadas con procesador Intel

Core 2 Duo 2, 8 GHz y disco duro

de 500 GB, cuya batería dura

hasta ocho horas, según la compañía.

Su precio, 2.249 euros, sigue

siendo caro, pese a que la

compañía asergura que es 150

euros más barato que el modelo

anterior.


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