El informe realizado por ITelligent IT se centra en la monitorización de 5 compañías de seguros españolas (Adeslas, Asisa, Caser, Mapfre y Sanitas) para averiguar el tráfico de comentarios en redes sociales, blogs, foros y noticias durante el pasado mes de febrero y principio del presente mes de marzo. En dicho informe se extraen datos reales sobre el volumen de conversación en Internet entorno al sector seguros, la polaridad de opinión de cada compañía y el pulso en Twitter, Facebook, blogs y foros.                                                                                    

De dicha monitorización, ITelligent a través de su tecnología netOpinion, ha extraído datos reales sobre la situación de crisis de reputación online de la mutua Mapfre el pasado 28 de febrero, a raíz de la petición en Change.es de una víctima del accidente Spanair en la cual exige a la mutua su indemnización por el accidente sufrido en 2008.

El informe se centra en la monitorización en redes sociales de cinco compañías de seguros españolas

ITelligent Information Technologies es una empresa dedicada al procesamiento del lenguaje natural y a la utilización de técnicas de minería web de opinión en Español. Gracias a la tecnología de ITelligent, se procesan y gestionan de forma automática datos no estructurados existentes en Internet y en sistemas propietarios, se monitorizan marcas en redes sociales, se ofrecen análisis de la competencia y seguimiento de campañas en redes sociales, se facilitan informes de reputación online y se automatizan y procesan documentos internos.

Pueden ver y descargar el Informe completo en:http://bit.ly/1lNCVu4