Con el objetivo de que los policías tapatíos estén mejor preparados para responder a las dudas de los visitantes, la Dirección de Turismo de Guadalajara capacitó a los elementos que vigilan el Centro Histórico de esta ciudad. La dependencia señaló que el entrenamiento para los uniformados seleccionados por la Secretaría de Seguridad Ciudadana se realizó durante el mes de noviembre, por lo que ya forman parte de la Policía Turística, “también cubrieron el requisito de hablar el idioma inglés”. Indicó que los cursos que les impartieron a los policías fueron: Historia y Desarrollo de los Juegos Panamericanos 2011, Sensibilización y Cultura Turística, Significado de Servicios, Calidad y Hospitalidad, Ley General de Turismo y Conoce Guadalajara. Indicó que este entrenamiento tiene el objetivo de dotar a los elementos de la información necesaria para responder a las inquietudes de los visitantes en materia de tramitología, cultura general y atractivos de Guadalajara. Resaltó que la capacitación es para salvaguardar, preservar y proteger el patrimonio del estado y la seguridad de los turistas, al mismo tiempo mostrar el lado amable de los tapatíos y se difundir los atractivos de la ciudad.