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Acredita alza en turismo cambio de imagen de Colombia

21/05/2009 06:03 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Colombia logró en los cinco últimos años atenuar su deteriorada imagen internacional producida por la violencia e inseguridad derivada del narcotráfico y la guerrilla, y ahora infunde confianza al visitante extranjero al asegurarle que el único riesgo es que se quiera quedar. La meta de Colombia es convertirse en una de las potencias turísticas de Latinoamérica, afirmó Belkis Mira, asesora de la Gerencia de Turismo Vacacional de ProExport, al comentar los resultados del esfuerzo que inició en 2004. En ese año ProExport contrató agencias especializadas que diseñaron la campaña que ha desvanecido en el extranjero esa imagen deteriorada, gracias a dos slogans: uno que es la "marca" del país (Colombia es pasión) y el otro sólo para promover el turismo ("Colombia, el riesgo es que te quieras quedar"). Se atacó así en forma directa el riesgo que se veía en viajar a esta nación andina, utilizado también pero ahora en forma positiva, explicó Mira. Abundó en que la frase "Colombia, el riesgo es que te quieras quedar" cambia la idea de "no quiero ir a Colombia", por la de "no quiero dejar Colombia". La funcionaria dijo que la estrategia publicitaria, que el año pasado recibió 17 millones de dólares, se refuerza con comerciales en los que aparecen extranjeros que decidieron quedarse a vivir en Colombia, explican porqué lo hicieron. "Antes el extranjero veía sólo lo negativo de las matanzas de los cárteles y la guerrilla" dijo Rolando Hueras, un taxista bogotano. "Los extranjeros sabían que teníamos buen café y que esta era la tierra de Gabriel García Márquez, pero eso no era suficiente para vencer su miedo y viajar a visitarnos", explicó. La campaña concientiza al visitante de que la violencia del narcotráfico y de la guerrilla, aunque no han desaparecido del todo, ya no generan inseguridad en gran parte del territorio de la nación sudamericana. La clave, en consecuencia, de los avances no ha estado en promover playas, montañas y ciudades, sino en borrar los estereotipos negativos del país, a fin de inducir confianza en el visitante y luego mostrarle lo que la nación le ofrece. Medida en cifras, la campaña se atribuye haber duplicado en cinco años el número de turistas extranjeros que visitan esta nación, que pasó de 624 mil en 2003 a un millón 222 mil en 2008. El turismo internacional, que hace una década prácticamente no existía en este país, es ahora el tercer sector en cuanto a captación de divisas, con dos mil 263 millones de dólares en 2007, solo debajo de los ingresos provenientes de petróleo y carbón. En la capital Bogotá se ve la continua construcción de hoteles y restaurantes así como la creación de infraestructura, por ejemplo la remodelación y ampliación del Aeropuerto Internacional El Dorado, programada para los próximos años. Bogotá es la principal puerta de ingreso a Colombia al captar el 39 por ciento del turismo que llega, proveniente principalmente de Venezuela, Estados Unidos, Ecuador, España, Perú, México, y Canadá. Este país ocupa hoy en día el número 72 en el Indice de Competitividad de Viaje y Turismo del Foro Económico Mundial, a donde llegó tras haber estado casi en la cola de los 133 países enlistados en el indicador. Para Jorge Ricardo Silva, director de operaciones de Continental Airlines en Colombia, "la política de seguridad del presidente Alvaro Uribe, de ataque más fuerte a los flagelos de la guerrilla y el narcotráfico, ha venido a darle un giro al país", al cambiar en el extranjero la imagen de esta nación. Para el ejecutivo el cambio se demuestra con los tres vuelos diarios que conectan a Bogotá con Houston y Nueva York. La Organización Mundial de Turismo (OMT), en un reporte de enero pasado, avaló la nueva circunstancia colombiana, al precisar que ahora constituye uno de los casos más exitosos de cómo una nación puede superar sus dificultades.


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